FAQs
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE NUESTROS USUARIOS
Aquí encontrarás los productos que ya conoces pero además puedes conseguir descuentos, promociones y envíos gratis. Tienes la confianza de que tus productos son originales.
Puedes buscar tu bomba en Tienda Pedrollo por modelo o solicitar apoyo de un asesor
especializado por cualquiera de nuestros medios de contacto.
Nuestras bombas tienen 2 años de garantía y los tanques 5 años de garantía. Para
solicitar la garantía deberás ponerte en contacto al número 800 822 2999 que aparece en
la sección de garantías.
Tu bomba Pedrollo requiere mantenimiento preventivo, cambio de sello mecánico y
baleros y se recomienda cada año o dependiendo del uso que se le dé a la bomba
mientras que los tanques requieren una calibración de aire y se recomienda cada 3
meses.
Si requieres alguna refacción o consumible puedes contactar a un asesor para
identificar el código de parte correspondiente.
Si, ofrecemos soporte técnico por whatsapp puedes comunicarte al número 56 1290
0526 para solicitar soporte o por teléfono al 800 822 2999.
Si tu bomba esta disponible para compra en la página el envío se realiza de 1 a 2 días
hábiles posteriores a tu compra. Si no está disponible para compra en línea tu asesor te
indicará el tiempo de envío.
Nuestros métodos de pago son transferencia electrónica, tarjeta de crédito y depósito
bancario.
Por el momento no contamos con el servicio pero estamos trabajando en su
implementación.